FAQ

Combien de temps pour recevoir ma commande ?

Comptez généralement 7 à 10 jours ouvrés en France métropolitaine, depuis nos entrepôts en France et en Allemagne.

Puis-je changer la configuration de mon canapé après achat ?

Les modules Plizo sont réarrangeables librement une fois reçus, sans outil.

Quelle est la politique de retour ?

Vous disposez de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation. Détails sur la page Livraison & Retours.

Comment entretenir mon canapé Plizo ?

La housse est déhoussable et lavable pour la majorité de nos modèles — voir les indications spécifiques sur chaque fiche produit.

Comment vous contacter ?

Via notre page Contact, nous répondons sous 24 à 48h ouvrées.